Política de Privacidad

Resumen

EarDub («nosotros») es una extensión de Chrome, operada por Zhang Qianfeng, que traduce vídeos de YouTube, de plataformas de cursos y de otras páginas que elijas a doblaje con voz de IA en tu idioma. Esta política explica qué datos manejan la extensión y nuestro backend. El doblaje requiere una cuenta gratuita; aparte de lo necesario para prestar el servicio y gestionar tu cuenta, recopilamos los mínimos datos posibles.

Qué recopilamos

Datos de cuenta y uso: el doblaje requiere una cuenta gratuita. A través de nuestro proveedor de autenticación, Supabase, guardamos tu correo electrónico y un identificador del método de inicio de sesión que elegiste (Google, Microsoft o correo) para identificar tu cuenta, y registramos cuántos minutos has doblado en cada vídeo para aplicar la cuota de tu plan.

Texto de subtítulos de los videos que doblas: cuando haces clic en el botón de doblar, el texto de los subtítulos del video y metadatos básicos (ID del video, título, idioma) se envían a nuestros servidores para que podamos traducirlo y generar audio. Nunca vemos los videos que solo miras sin doblar. Cuando doblas un video en un sitio distinto de YouTube, Udemy o Coursera, también registramos el nombre de ese sitio (por ejemplo, ted.com) para saber qué sitios se usan.

Audio de los videos que doblas que no tienen subtítulos: cuando un video que eliges doblar no tiene subtítulos, en cualquier sitio, la extensión envía el audio de ese video, en fragmentos cortos mientras se reproduce, a nuestros servidores para convertirlo en texto mediante reconocimiento de voz. Usamos el texto reconocido como si fueran subtítulos y no guardamos el audio. No se graba ni se envía nada de los videos que no doblas.

Configuración: tus preferencias de idioma, voz y volumen se almacenan en el almacenamiento de la extensión de Chrome y Chrome las sincroniza si habilitaste la sincronización del navegador.

Comentarios: si envías comentarios en nuestro sitio web, recibimos tu mensaje y la dirección de correo electrónico que proporciones opcionalmente.

Pago: los pagos (con tarjeta y, en los pases, también con WeChat Pay y Alipay) los procesa Stripe, y en esas compras el vendedor es EarDub. Algunas suscripciones y pases de WeChat Pay, sobre todo los anteriores, los procesa nuestro Merchant of Record, Waffo Pancake (algunas suscripciones más antiguas, Creem). Solo guardamos un identificador de cliente y de suscripción, tu plan y su estado, y nunca recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta. Nunca recibimos tus contraseñas ni tus búsquedas.

Ubicación: para aplicar los impuestos y los precios que corresponden a donde estás, leemos la zona horaria de tu navegador y, si con eso no basta, buscamos el país de tu dirección IP en una base de datos alojada en nuestro propio servidor (geolocalización IP de DB-IP, https://db-ip.com, CC BY 4.0). Ninguno de los dos datos se envía a terceros. En tu primer pago guardamos ese país en tu cuenta.

Eventos de uso: para operar y mejorar el servicio, registramos en qué sitios se usa EarDub (el nombre del sitio, como youtube.com), el título y la dirección de los videos que doblas, quitando de la dirección los tokens de acceso y los parámetros de consulta, y los eventos de los botones y menús propios de EarDub (por ejemplo, un doblaje iniciado o una invitación a mejorar tu plan que se mostró). Estos datos se vinculan a un identificador aleatorio guardado en la extensión y, cuando has iniciado sesión, a tu cuenta. EarDub no mira las demás páginas que visitas. En tu primera visita a nuestro sitio web también anotamos de dónde llegaste (el sitio de referencia y las etiquetas de campaña que tenga el enlace) y la primera página que abriste; si después instalas la extensión, estos datos se vinculan a tu cuenta para que sepamos qué canales nos traen usuarios.

Moderación de contenido: cuando una solicitud de doblaje o una línea traducida coincide con nuestra revisión de contenido, registramos el ID del vídeo, el ID de tu cuenta, los términos coincidentes y la medida tomada, tal como se describe en nuestra Política de uso aceptable. Los registros de moderación se conservan el tiempo necesario para aplicar nuestras políticas y cumplir obligaciones legales.

Cómo usamos los datos

Para proporcionar el servicio de doblaje (reconocer la voz de videos sin subtítulos, traducir subtítulos y sintetizar voz), para administrar tu cuenta y suscripción, para hacer cumplir la cuota mensual de tu plan, para depurar problemas y prevenir abusos, y para mejorar la calidad de la traducción y el audio. No vendemos tus datos, no mostramos anuncios ni te rastreamos en otros sitios web.

Procesadores de terceros

Para prestar el servicio enviamos solo los datos mínimos necesarios a: Google y Microsoft (inicio de sesión, si los eliges), Supabase (tu cuenta, registros de trabajos de doblaje y contadores de uso; alojamiento de base de datos y autenticación), Stripe (tu correo, datos de pago y país de facturación, para procesar pagos y suscripciones; consulta stripe.com/privacy), Waffo Pancake y Creem (tu correo y datos de pago, para las suscripciones y pases que gestionan como Merchant of Record), proveedores externos de modelos de lenguaje de IA (texto de subtítulos, para traducir), proveedores externos de reconocimiento de voz (audio de videos sin subtítulos, para convertir la voz en texto), proveedores externos de texto a voz (texto traducido, para síntesis de voz), Cloudflare (archivos de audio generados, para almacenamiento y distribución), Vultr (alojamiento del servidor de la API) y Vercel (alojamiento del sitio web). Cada proveedor recibe solo lo necesario para su función.

Retención y eliminación de datos

El audio enviado para el reconocimiento de voz se procesa para obtener texto y no lo guardamos.

El audio generado, las traducciones y los registros de trabajos de doblaje se almacenan en caché para que las solicitudes repetidas del mismo video sean instantáneas, y pueden eliminarse periódicamente. Los doblajes en caché están vinculados al video, no a ti.

Tu cuenta, tus contadores de uso y tus eventos de uso se conservan mientras exista tu cuenta. Para eliminar tu cuenta, tu historial de uso y tus eventos de uso, escríbenos a support@eardub.com desde la dirección con la que inicias sesión; los eliminamos en un plazo de 30 días.

Permisos de Chrome explicados

storage: guarda tu configuración. Acceso a youtube.com: lee los datos de subtítulos, o el audio de un video sin subtítulos que doblas, y superpone el reproductor de doblaje en la página. Acceso a udemy.com, udemycdn.com y coursera.org (opcional, solo se solicita cuando eliges doblar en esos sitios): lee los subtítulos de las clases, o su audio si no los tienen, y superpone el reproductor de doblaje. Acceso a x.com, bilibili.com y gumroad.com (opcional, solo se solicita cuando permites el sitio en el menú de EarDub): lee los subtítulos de un video que doblas, o su audio si no tiene subtítulos, y superpone el reproductor de doblaje. activeTab y scripting: cuando eliges doblar un video en otro sitio desde el menú de EarDub, EarDub se ejecuta solo en esa pestaña, para leer los subtítulos del video, o su audio si no los tiene, y reproducir el doblaje; scripting también ejecuta EarDub en los sitios opcionales que permitas. Acceso a api.eardub.com: envía subtítulos, o el audio de videos sin subtítulos, a nuestro backend y recibe audio de él. La extensión no se ejecuta en ningún otro sitio.

Menores

EarDub no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos.

Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha anterior. Los cambios significativos se destacarán en nuestro sitio web.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@eardub.com.