私隱政策

概述

EarDub（「我們」）是由張乾封運營的 Chrome 插件，可將 YouTube、網上課程網站及你選擇的其他網頁上的影片翻譯成你所用語言的 AI 配音。本政策説明插件及我們的後端會處理哪些數據。使用配音需要一個免費帳戶；除運行服務和管理帳戶所必需的數據外，我們儘可能少地收集數據。

我們收集的資料

帳戶與使用數據：使用配音需要一個免費帳戶。我們通過身份驗證服務商 Supabase 存儲你的電郵地址和你所選登入方式（Google、微軟或電郵）的標識，用於識別你的帳戶；我們還會記錄你在每個影片上的配音分鐘數，用於執行套餐額度。

你所配音影片的字幕文字：當你點擊配音按鈕時，影片的字幕文字及基本中繼資料（影片 ID、標題、語言）會傳送至我們的伺服器，以便我們翻譯並產生音訊。對於你僅觀看而沒有配音的影片，我們絕不會看到。在 YouTube、Udemy、Coursera 以外的網站上配音時，我們亦會記錄該網站的網域（例如 ted.com），用於了解用戶在哪些網站上使用。

你所配音的無字幕影片音訊：在任何網站上，如你選擇配音的影片沒有字幕，擴充功能會在播放期間把該影片的音訊分成小段傳送至我們的伺服器，以語音辨識轉換成文字。我們會像字幕一樣使用辨識出的文字，並不會儲存音訊。對於你沒有配音的影片，我們不會錄製或傳送任何內容。

設定：你的語言、語音及音量偏好會儲存於 Chrome 的擴充功能儲存空間，並在你啟用瀏覽器同步時由 Chrome 同步。

意見回饋：如你在我們的網站提交意見回饋，我們會收到你的訊息及你選擇提供的電郵地址。

支付：付款由 Stripe 處理（信用卡，會員卡亦可用微信支付及支付寶），這類購買的賣方是 EarDub。部分訂閱及微信支付會員卡（主要是較早購買的）由我們的商戶代理（Merchant of Record）Waffo Pancake 處理（部分更早的訂閱由 Creem 處理）。我們只儲存客戶及訂閱識別碼、你的計劃及其狀態，絕不接收或儲存你完整的信用卡資料。我們絕不會收到你的密碼或搜尋內容。

所在地：為按你所在的地方套用正確的稅項及價格，我們會讀取瀏覽器的時區；如未能據此判斷，再於我們自家伺服器上的資料庫查詢你的 IP 地址所屬國家（IP 地理定位資料由 DB-IP 提供，https://db-ip.com，CC BY 4.0）。這兩項資料都不會傳送給第三方。首次付款時，我們會把這個國家儲存在你的帳戶中。

使用事件：為了運作及改善服務，我們會記錄 EarDub 在哪些網站上使用（網站名稱，例如 youtube.com）、你所配音影片的標題及網址（網址中的存取權杖及查詢字串會被移除），以及 EarDub 自身按鈕及選單產生的事件（例如開始配音、顯示升級提示）。這些記錄會連結至擴充功能中儲存的一個隨機識別碼；當你已登入時，亦會連結至你的帳戶。EarDub 不會查看你瀏覽的其他網頁。你首次瀏覽我們的網站時，我們亦會記錄你從哪裏來（來源網站及連結中的推廣活動標籤）以及你開啟的第一個網頁；如你其後安裝擴充功能，這些資料會連結至你的帳戶，讓我們了解用戶透過哪些渠道找到我們。

內容審核：當配音請求或某句譯文命中我們的內容篩查時，我們會按照可接受使用政策記錄影片 ID、你的帳戶 ID、命中的詞語及所採取的措施。審核日誌的保存期限以執行我們的政策和履行法律義務所需為限。

我們如何使用資料

用於提供配音服務（辨識無字幕影片的語音、翻譯字幕及合成語音）、管理你的帳戶及訂閱、執行你每月計劃的配額、排查問題及防止濫用，以及改善翻譯及音訊品質。我們不會出售你的資料、展示廣告，或跨網站追蹤你。

第三方處理者

為運行服務，我們僅向以下服務商發送必要數據：Google 和微軟（登入，僅當你選擇這些方式時）、Supabase（你的帳戶、配音任務記錄與用量統計；數據庫與身份驗證託管）、Stripe（你的電郵、付款資料及帳單國家，用於處理付款及訂閱；詳見 stripe.com/privacy）、Waffo Pancake 和 Creem（你的電郵及付款資料，用於它們以商戶代理身份處理的訂閱及會員卡）、第三方 AI 語言模型服務商（字幕文本，用於翻譯）、第三方語音辨識服務商（無字幕影片的音訊，用於語音轉文字）、第三方語音合成服務商（譯文，用於語音合成）、Cloudflare（生成的音頻文件，用於存儲和分發）、Vultr（API 服務器託管）以及 Vercel（網站託管）。每個服務商只會收到其功能所必需的數據。

資料保留與刪除

傳送作語音辨識的音訊只用於產生文字，我們不會儲存。

產生的音訊、譯文及配音工作記錄會被快取，以便對同一影片的重複請求可即時完成，並可能定期清理。快取的配音與影片相關，而非與你相關。

你的帳戶、用量統計及使用事件會在帳戶存續期間保留。如欲刪除你的帳戶、用量記錄及使用事件，請以你登入所用的電郵地址電郵至 support@eardub.com，我們會在 30 天內刪除。

Chrome 權限說明

storage：儲存你的設定。youtube.com 存取權：讀取字幕資料（為無字幕影片配音時讀取其音訊）並在頁面上疊加配音播放器。udemy.com、udemycdn.com 和 coursera.org 存取權（選用，只在您選擇於這些網站配音時才要求）：讀取課程字幕（為無字幕課程配音時讀取其音訊）並疊加配音播放器。x.com、bilibili.com 及 gumroad.com 存取權（選用，只在您於 EarDub 選單中允許該網站時才要求）：讀取您配音影片的字幕（沒有字幕時讀取其音訊）並疊加配音播放器。activeTab 和 scripting：當您透過 EarDub 選單為其他網站上的影片配音時，EarDub 只在該分頁上運行，用於讀取影片字幕（沒有字幕時讀取其音訊）並播放配音；scripting 亦用於在您允許的選用網站上運行 EarDub。api.eardub.com 存取權：將字幕（無字幕影片則為音訊）傳送至我們的後端並接收音訊。此擴充功能不會在其他任何網站上運行。

兒童

EarDub 並非針對 13 歲以下兒童，我們亦不會在知情下收集其個人資料。

本政策的變更

我們會在本頁刊登任何變更，並更新上方的日期。重大變更將於我們的網站上標示。

聯絡我們

如對私隱有任何疑問：support@eardub.com。